Carglass® finns där när det händer – även på resan i Europa

Sommaren är högsäsong för bilresor genom Europa. Men en glasskada på resande fot behöver inte bli ett hinder. Som en del av Belron kan Carglass® erbjuda smidiga bilglaslösningar med en enhetlig process i flera länder, för kunden, försäkringsbolaget och våra partners.

För kunden är det enkelt

Vid en skada kontaktar de Carglass® i Sverige, precis som hemma. Vår kundservice hjälper till att identifiera rätt glas, kontaktar försäkringsbolaget och guidar kunden vidare till en verkstad nära den plats där de befinner sig. Om en tillfällig lösning behövs, till exempel en plexiruta efter ett inbrott, kan det ordnas direkt.

Allt hanteras via kundens svenska försäkring. Kunden behöver inte betala utomlands, och självrisken faktureras till hemadressen i Sverige.

”För våra partners är detta ett sätt att göra skadehanteringen enkel och trygg, oavsett var skadan inträffar. Vi tar ansvar genom hela processen, så att både försäkringsbolag och kund vet att de är i trygga händer”, säger Fredrik Feldt, VD på Carglass® Sverige.

Carglass® hjälper den den lokala kunden i internationella miljöer

Med 17,1 miljoner genomförda bilglasjobb under 2025 är Belron världsledande inom bilglas. Att 47,2 procent av alla vindrutebyten dessutom omfattade en ADAS-kalibrering visar på den tekniska spetskompetens som präglar verksamheten världen över.

”Den här servicen som vi erbjuder våra kunder i Sverige och hela Europa, är unik. Det är ett bevis och facit, på hur en internationell koncern samverkar för att tillfredsställa den lokala kunden i internationella miljöer”, säger Lucas Lötbom, Key Account Manager på Carglass® Sverige.

Mindre administration, tydligare processer och en tryggare kundupplevelse

För försäkringsbolag och leasingpartners innebär lösningen mindre administration, tydligare processer och en tryggare kundupplevelse. Oavsett om kunden befinner sig i Sverige eller på resa i Europa kan Carglass® bidra med kontinuitet, transparens och service hela vägen.